Технічна підтримка

Відділ технічної підтримки Total Fluid Management володіє восьмирічним досвідом роботи з мастильними матеріалами.
Наші технічні фахівці постійно вдосконалюють свої навички, а також щорічно проходять атестацію, підтверджуючи свій професійний рівень.
Накопичені знання і досвід, набуті в процесі впровадження та експлуатації мастильних матеріалів і технологічних рідин на виробництвах України допомагають у вирішенні складних і неординарних завдань.
Фахівці технічного відділу виконують багаторівневу підтримку клієнтів на різних етапах співпраці:

• вирішення питань консультаційного характеру, що надходять на прямі телефони по специфіці підбору і використання мастильних матеріалів
• допомога в наданні всієї необхідної технічної документації, ідентифікації можливих проблем і пошук їх рішень
• проведення технічного аудиту на підприємствах, метою якого є адаптація рекомендацій виробників обладнання і обгрунтування застосування наданих масел і технологічних рідин
• надання послуг з контролю стану мастильних матеріалів за допомогою моніторингу здійснюваного сертифікованими лабораторними сервісами